Serviços públicos carecem de equilibro entre transição digital e geracional para funcionarem bem
Aumentou o número de queixas sobre o atendimento nos serviços públicos, nomeadamente sobre o sistema de marcação, modelo adotado durante a pandemia, mas que em muitas repartições continua a ser utilizado, revela o relatório sobre o atendimento nos serviços públicos apresentado na passada sexta-f